POLÍTICA DE PRIVACIDAD GENERAL DE LOS SOCIOS

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

Identidad: UNIÓN ESPAÑOLA DE CONDUCTORES DE AUTOMÓVILES (en adelante, UECA), con CIF V-28029023.
Domicilio: C/ Hortaleza, 65, 28004 – Madrid.
Teléfono: 91 522 75 11
Correo electrónico: info@ueca.es

¿QUIÉN ES EL DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS (DPD) DE LA ENTIDAD Y CÓMO PUEDE AYUDARTE?

El DPD es una figura legalmente prevista que tiene como funciones principales las de informar y asesorar a la entidad sobre las obligaciones que le afectan en materia de protección de datos personales y supervisar su cumplimiento. Además, el DPD actúa como punto de contacto con la entidad para cualquier cuestión relativa al tratamiento de datos personales, por lo que, si lo desea, puede usted dirigirse a él:

Identidad del Delegado de Protección de Datos: Picón & Asociados Abogados.
Datos de contacto del DPD: dpd@piconyasociados.es., C/ Hermanos Pinzón, 3 bajo, 28036 – Madrid.

¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Tratamos los datos personales que nos facilite con los siguientes fines:

a). Los datos personales facilitados se tratarán con la finalidad de mantener y cumplir la relación contractual con el socio, prestar los servicios acordados y gestionar cobros y pagos. El suministro de los datos con este fin es obligado, impidiéndose, en su defecto, el cumplimiento de la relación contractual.

En caso de asistencia sanitaria, los datos de salud podrán ser tratados para la determinación de la asistencia sanitaria que deba facilitarse al mutualista, así como para la indemnización, en caso de que procediera, y el abono a los prestadores sanitarios o el reintegro al asegurado o sus beneficiarios de los gastos de dicha asistencia.

b). Envío periódico de comunicaciones comerciales mediante correo electrónico, postal o cualquier otro canal de marketing online u offline sobre los servicios ofrecidos por UECA. Asimismo, también se procederá a remitir comunicaciones comerciales de los productos o servicios ofrecidos por UECA PLUS (correduría de seguros participada al 100% por UECA) y por las empresas con las que esta mantiene acuerdos de colaboración. Estas empresas pueden dedicarse a cualquier sector de actividad, ofreciendo a los socios de UECA sus productos y servicios en unas condiciones ventajosas para los mismos (descuentos, ofertas, etc.). En base a la información facilitada, podemos elaborar perfiles comerciales con la finalidad de ofrecerle productos y servicios que se adecuen a sus intereses. En cualquier caso, la autorización para tratar sus datos con este fin es voluntaria y su negativa sólo tendría como consecuencia el hecho de que usted no recibiría ofertas comerciales.

c). Cumplir las obligaciones impuestas a los sujetos obligados por la normativa de prevención del blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo. La entrega de los datos para este fin es obligatoria. En caso de que el socio no los facilite, no podremos ofrecerle los servicios solicitados.

¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO TRATAREMOS SUS DATOS?

a). Los datos para la gestión de la relación con el socio y la facturación y cobro de los servicios serán conservados con ese fin durante todo el tiempo en que el contrato esté vigente. Una vez finalizada dicha relación, en su caso los datos podrán ser conservados durante el tiempo exigido por la legislación aplicable y hasta que prescriban las eventuales responsabilidades derivadas del contrato.

b). Los datos para el envío de comunicaciones comerciales serán conservados indefinidamente, hasta que, en su caso, usted nos manifieste su voluntad de suprimirlos o se oponga a dicho tratamiento.

c). Los datos tratados para el cumplimiento de las obligaciones impuestas por la normativa de prevención de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo serán conservados durante el plazo marcado por esta norma y, en concreto 10 años.

¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

a). La base legal para el tratamiento de los datos de los socios es la ejecución de la relación contractual o precontractual mantenida entre las partes.

b). La oferta prospectiva de los productos y servicios de UECA tiene como base la satisfacción del interés legítimo empresarial consistente en poder ofrecer a nuestros socios la contratación de otros productos o servicios de la entidad y conseguir así su fidelización. Dicho interés legítimo se reconoce por la normativa legal aplicable, que permite expresamente el tratamiento de datos personales sobre esa base con fines de mercadotecnia directa. En cualquier caso, le recordamos que tiene usted derecho a oponerse a este tratamiento de sus datos, pudiendo hacerlo por cualquiera de los medios previstos en esta cláusula.

No obstante lo anterior, el tratamiento de los datos para el envío de comunicaciones comerciales a nuestros socios de los productos o servicios ofrecidos por UECA PLUS o por las empresas con las que esta mantiene acuerdos de colaboración se fundamenta en el consentimiento de los interesados. En concreto, las categorías de datos personales cuyo tratamiento se basa en su consentimiento son las siguientes: Datos identificativos y datos de contacto. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento, pudiendo comunicárnoslo por cualquier medio. La retirada del consentimiento no afectará a la ejecución del contrato, pero los tratamientos de datos con ese fin efectuados con anterioridad no perderán su licitud por el hecho de que el consentimiento se haya revocado.

c). El tratamiento de los datos con el fin de dar cumplimiento a las obligaciones impuestas por la normativa de prevención de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo tiene su base en el cumplimiento de una obligación legal.

¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN SUS DATOS?

Los datos serán comunicados a las siguientes entidades:

a). Las Administraciones Públicas competentes, en los casos previstos en la Ley y para los fines en ella definidos.

b). Las entidades financieras a través de las que se articule la gestión de cobros y pagos.

c). Los datos aportados, incluidos los datos de salud, podrán ser cedidos a las compañías reaseguradoras con las que trabajamos para la celebración y desarrollo del contrato de reaseguro, así como para operaciones conexas (estudios estadísticos, actuariales, análisis de riesgo, etc.), en virtud del artículo 99 de la Ley 20/2015 de ordenación, supervisión y solvencia de entidades aseguradoras y reaseguradoras.

¿CUÁLES SON SUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITA SUS DATOS?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernan, o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

En las condiciones previstas en el Reglamento General de Protección de Datos, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos o su portabilidad, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Si usted ha otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. En estos supuestos dejaremos de tratar los datos o, en su caso, dejaremos de hacerlo para esa finalidad en concreto, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Además, la normativa en materia de protección de datos permite que pueda oponerse a ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, cuando proceda.

Los antedichos derechos se caracterizan por lo siguiente:

Su ejercicio es gratuito, salvo que se trate de solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas (p. ej., carácter repetitivo), en cuyo caso podrá cobrarse un canon proporcional a los costes administrativos soportados o negarse a actuar
Puede ejercer los derechos directamente o por medio de tu representante legal o voluntario
Se debe responder a su solicitud en el plazo de un mes, aunque, si se tiene en cuenta la complejidad y número de solicitudes, se puede prorrogar el plazo en otros dos meses más.
Tenemos la obligación de informarle sobre los medios para ejercitar estos derechos, los cuales deben ser accesibles y sin poder denegarle el ejercicio del derecho por el solo motivo de optar por otro medio. Si la solicitud se presenta por medios electrónicos, la información se facilitará por estos medios cuando sea posible, salvo que nos solicite que sea de otro modo.
Si, por cualquier motivo, no se diese curso a la solicitud, le informaremos, a más tardar en un mes, de las razones de ello y de la posibilidad de reclamar ante una Autoridad de Control

A fin de facilitar el ejercicio de los referidos derechos, le facilitamos a continuación los enlaces al formulario de solicitud de cada uno de ellos:

Todos los derechos mencionados pueden ejercerse a través de los medios de contacto que figuran al principio de esta cláusula.

Frente a cualquier vulneración de sus derechos, especialmente cuando usted no haya obtenido satisfacción en su ejercicio, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (datos de contacto accesibles en www.aepd.es), u otra autoridad de control competente. También puede obtener más información sobre los derechos que le asisten dirigiéndose a dichos organismos.

¿CUÁL ES SU RESPONSABILIDAD COMO TITULAR DE LOS DATOS?

Al facilitarnos sus datos personales, la persona que lo haga garantiza que es mayor de 14 años y que los datos facilitados son verdaderos, exactos, completos y actualizados.

A estos efectos, el interesado responde de la veracidad de los datos y los deberá mantener convenientemente actualizados de modo que respondan a su situación real, haciéndose responsable de los datos falsos e inexactos que pudiera proporcionar, así como de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que pudieran derivarse.

¿CÓMO PROTEGEMOS SUS DATOS PERSONALES?

Tenemos el firme compromiso de proteger los datos personales que tratamos. Utilizamos medidas, controles y procedimientos de carácter físico, organizativo y tecnológico, razonablemente fiables y efectivos, orientados a preservar la integridad y la seguridad de sus datos y garantizar su privacidad.

Además, todo el personal con acceso a los datos personales ha sido formado y tiene conocimiento de sus obligaciones con relación a los tratamientos de sus datos personales.

En el caso de los contratos que suscribimos con nuestros proveedores incluimos cláusulas en las que se les exige mantener el deber de secreto respecto a los datos de carácter personal a los que hayan tenido acceso en virtud del encargo realizado, así como implantar las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento de los datos personales.

Todas estas medidas de seguridad son revisadas de forma periódica para garantizar su adecuación y efectividad.

Sin embargo, la seguridad absoluta no se puede garantizar y no existe ningún sistema de seguridad que sea impenetrable por lo que, en el caso de cualquier información objeto de tratamiento y bajo nuestro control se viese comprometida como consecuencia de una brecha de seguridad, tomaremos las medidas adecuadas para investigar el incidente, notificarlo a la Autoridad de Control y, en su caso, a aquellos usuarios que se hubieran podido ver afectados para que tomen las medidas adecuadas.

¿CÓMO HEMOS OBTENIDO SUS DATOS PERSONALES Y QUÉ RESPONSABILIDAD TIENES EN EL TRATAMIENTO DE DATOS DE TERCEROS?

Los datos personales que tratamos en UECA proceden del propio interesado.

En caso de que se hayan facilitado los datos personales de un tercero, es la exclusiva responsabilidad de quien lo haga haber obtenido previamente el consentimiento de esa persona para que sus datos sean tratados por nosotros, debiendo haberle informado previamente de todo lo previsto en el artículo 14 del Reglamento General de Protección de Datos.

Con objeto de garantizar el cumplimiento de la normativa sobre protección de datos de carácter personal, esta Entidad ha recibido el asesoramiento jurídico de la firma especializada Picón & Asociados Abogados.

«MUTUA ARAGONESA, EL VOLANTE ARAGONÉS» es una marca de Unión Española de Conductores de Automóviles, M.P.S.